Adatvédelmi irányelv

Utolsó frissítés: 10.07.2025

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan Fragrance Perfumes („Webhely”, „mi”, „minket” vagy „mieink”) gyűjti, használja és nyilvánosságra hozza az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja vagy használja szolgáltatásainkat, vagy vásárol a Weboldalon. fragrance-perfumes.hu („Webhely”), vagy más módon kapcsolatba lép velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi szabályzatban az „Ön” és az „Ön” kifejezések Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelentik, függetlenül attól, hogy Ön vásárló, webhelylátogató vagy más olyan személy, akinek adatait jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi szabályzatot. Bármely Szolgáltatás használatával és elérésével Ön beleegyezik adatainak gyűjtéséhez, felhasználásához és közzétételéhez a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi szabályzattal, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.

Jelen Adatvédelmi szabályzat változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokat. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait

A szolgáltatások nyújtásához gyűjtjük személyes adatokat gyűjtöttünk Önről különböző forrásokból, az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban felsorolt ​​konkrét felhasználások mellett az Önről gyűjtött információkat arra is felhasználhatjuk, hogy kommunikáljunk Önnel, biztosítsuk vagy javítsuk a szolgáltatásokat, megfeleljünk a vonatkozó jogi kötelezettségeknek, érvényesítsük a vonatkozó szolgáltatási feltételeket, és megvédjük vagy megvédjük a szolgáltatásokat, jogainkat, felhasználóink ​​jogait vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

Az Önről gyűjtött személyes adatok típusa a webhelyünkkel való interakciójától és a szolgáltatásaink használatától függ. Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan adatokra gondolunk, amelyek azonosítják Önt, vonatkoznak Önre, leírják Önt, vagy amelyek kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.

Az általunk közvetlenül Öntől gyűjtött információk

Az Ön által közvetlenül szolgáltatásainkon keresztül rendelkezésünkre bocsátott információk a következők lehetnek:

• Elérhetőségi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Rendelési információk, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.
• Számlainformációk, beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit és a fiókbiztonsági célokra használt egyéb információkat.
• Ügyfélszolgálati információk, ideértve az Ön által a velünk folytatott kommunikációba bevonni kívánt információkat is, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy bizonyos információkat közvetlenül adjon meg nekünk magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.

Az Ön használatáról gyűjtött információk

Ezenkívül automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról ("használati adatok"). Használhatunk sütiket, képpontokat és hasonló technológiákat erre a célra (»sütiket"). A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogy Ön hogyan éri el és használja webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközére, a böngészőjére, a hálózati kapcsolatára, az IP-címére és a szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó egyéb információkat.

Harmadik féltől szerzett információk

Harmadik felektől is szerezhetünk Önről információkat, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:

• a webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató cégek, például a Shopify;
• fizetésfeldolgozóinkat, akik fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy betéti kártya adatai, számlázási cím) gyűjtenek az Ön fizetésének feldolgozásához, megrendelésének teljesítéséhez és az Ön által kért termékek vagy szolgáltatások biztosításához, valamint az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez.
• Amikor meglátogatja webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az Ön számára küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy harmadik felek, akikkel együttműködünk, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat webes nyomkövetési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k segítségével.

Minden harmadik féltől kapott információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezelünk. Lásd még az alábbi részt, Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

• Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlásokat, a visszaküldéseket, a cseréket vagy más tranzakciókat, a fiók létrehozását, karbantartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és funkciókat. Azt is javíthatjuk a vásárlási élményén, ha engedélyezzük a Shopify számára, hogy összekapcsolja fiókját az Ön által esetleg használt egyéb Shopify-szolgáltatásokkal. Ebben az esetben a Shopify az adatvédelmi szabályzatában és a fogyasztói adatvédelmi szabályzatában foglaltak szerint dolgozza fel az Ön adatait.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra felhasználhatjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy hagyományos levélben, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a szolgáltatások és a hirdetések jobb személyre szabására a weboldalunkon és más webhelyeken. Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk, a Ptk. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy felderítsük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységekről. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja az a jogos érdekünk, hogy biztosítsuk weboldalunk biztonságát az Ön és más ügyfeleink számára az Art. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.
• Az Önnel való kommunikáció és a szolgáltatások fejlesztése. Személyes adatait az ügyfélszolgálat biztosítására és szolgáltatásaink javítására használjuk fel. Ez az a jogos érdekünk, hogy válaszolni tudjunk Önnek, hatékony szolgáltatást nyújthassunk, és fenntarthassuk Önnel való üzleti kapcsolatunkat. pontjának megfelelően. 6. (1) bekezdés f) pontja GDPR.

Cookie-k

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is cookie-kat használunk weboldalunkon. A Shopify áruházunk működésével kapcsolatban használt sütikkel kapcsolatos konkrét információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookie-kat használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére (beleértve az Ön tevékenységeinek és beállításainak emlékezését), elemzések elvégzésére és annak jobb megértésére, hogy a felhasználók hogyan interakcióba lépnek a szolgáltatásokkal (a szolgáltatások kezeléséhez, fejlesztéséhez és optimalizálásához fűződő jogos érdekünkben). Azt is megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy cookie-kat használjanak weboldalunkon, hogy jobban személyre szabhassák a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket a webhelyünkön és más webhelyeken.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de a böngésző vezérlőivel beállíthatja a cookie-k eltávolítását vagy elutasítását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és egyes szolgáltatások, köztük bizonyos szolgáltatások és általános funkciók nem megfelelő működését vagy elérhetetlenné válását okozhatja. Ezenkívül a cookie-k letiltása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen az információk harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel való megosztását.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között kiadhatjuk személyes adatait harmadik feleknek szerződés teljesítése céljából, jogi célokra és egyéb, a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban lévő okok miatt. Ilyen körülmények fordulhatnak elő:

• szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőtárolás, teljesítés és szállítás);
• üzleti és marketing partnerekkel, szolgáltatásnyújtásra és reklámozásra. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel;
• az Ön beleegyezésével, amikor megrendel, kér vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik félnek kiadjunk, például termékek szállítása céljából, vagy közösségi média eszközök vagy bejelentkezési integrációk használatával;
• leányvállalatainkkal vagy más módon a cégcsoportunkon belül a vállalkozásunk működtetéséhez fűződő jogos érdekünkben;
• üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (beleértve az idézések, házkutatási parancsok és hasonló kérések megválaszolását), a vonatkozó Szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, felhasználóink ​​jogainak vagy mások védelme vagy védelme.

Felfedjük pontokban meghatározott célokra a következő kategóriákba tartozó személyes adatok és a felhasználókra vonatkozó érzékeny személyes adatok "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait" és "Hogyan adjuk ki a személyes adatokat":

Kategória	Címzett kategóriák
Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok, valamint bizonyos rendelési és számlainformációk. Kereskedelmi adatok, például rendelési adatok, vásárlási adatok és ügyfélszolgálati adatok. Internetes tevékenység vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok. Földrajzi helyadatok, például az IP-cím vagy más technikai intézkedések alapján meghatározott helyek.	Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók). Üzleti és marketing partnerek Ágak

Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül vagy abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.

Az Ön beleegyezésével a személyes adatokat az alábbiak szerint osztjuk meg hirdetési és marketing célokra.

Az elmúlt 12 hónapban hirdetési és marketing célokra „eladtunk” és „megosztottunk” személyes adatokat (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).

Személyes adatok kategóriája	Címzett kategóriák
Azonosítók, például név, e-mail cím és telefonszám	Üzleti és marketing partnerek
Kereskedelmi adatok, például a vásárolt termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó nyilvántartások.	Üzleti és marketing partnerek
Használati adatok	Üzleti és marketing partnerek

Felhasználó által generált tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékismertetőket és más, felhasználók által generált tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy a Felhasználó által generált tartalmat közzéteszi a Szolgáltatások bármely nyilvános területén, az adott tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.

Nem szabályozzuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk garantálni, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják vagy megvédik az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, illetve az Ön által harmadik felekkel közölt vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan webhelyekre mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk, vagy amelyek nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak, tekintse át az adatvédelmi és biztonsági szabályzataikat, valamint az egyéb feltételeket. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget ezeknek a webhelyeknek a magánéletéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi média platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások többi felhasználói és/vagy a harmadik fél platformjainak felhasználói láthatják anélkül, hogy mi vagy a harmadik fél korlátozná azok használatát. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti azt, hogy az ilyen platformokon vagy azok tulajdonosai vagy üzemeltetői jóváhagyjuk a tartalmat, kivéve a Szolgáltatásokban közzétett eseteket.

Gyermekek információi

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjában nem tudunk 16 éven aluli személyek személyes adatainak „megosztásáról” vagy „eladásáról” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).

Adatainak biztonsága és tárolása

Tudnia kell, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „teljes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk továbbítására.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, számos tényezőtől függ, például, hogy szükségünk van-e rájuk fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez, viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai

Élethelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt ​​jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, és csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférés/tudás joga: Önnek jogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatai felhasználásának és megosztásának részleteit.
• Törlési jog: Önnek jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítés joga: Önnek jogában áll kérni az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• A hordozhatósághoz való jog: Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve Önnek jogában áll másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
• Az értékesítéshez, megosztáshoz vagy célzott reklámozáshoz való hozzájárulás visszavonásának joga : Önnek jogában áll utasítani bennünket, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy visszavonja személyes adatainak olyan célokra történő feldolgozásához adott hozzájárulását, amelyek a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében „célzott hirdetésnek” minősülnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a GPC jel leiratkozásával keresi fel webhelyünket, akkor ezt automatikusan a webhely felkereséséhez használt eszköz és böngésző adatainak „eladásáról” vagy „megosztásáról” való leiratkozási kérelemként kezeljük, az Ön tartózkodási helyétől függően.
• A feldolgozás korlátozása: Önnek jogában áll kérni, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk személyes adatai kezelését.
• A beleegyezés visszavonása: Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, akkor Önnek jogában áll visszavonni a hozzájárulását.
• Panasz: Ha megtagadjuk kérésének feldolgozását, jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol az elutasításunkra.
• Kommunikációs beállítások kezelése: küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és Ön bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség segítségével. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatban.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha azt weboldalunkon feltünteti, vagy felveszi velünk a kapcsolatot az alábbiakban megadott elérhetőségeken.

Nem diszkriminálunk Önnel szemben ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemben válaszolhatnánk a kérésére. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki kérelmet nyújt be jogainak gyakorlására az Ön nevében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy képviselőtől, igazolást kérünk tőlük arról, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és megkövetelhetjük, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

Panaszok

Ha bármilyen panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakhelyétől függően jogában áll megfellebbezni a döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságainak listája elérhető itt.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Az Ön személyes adatait ezen országok alkalmazottai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.

Ha személyes adatait Európából továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne az Ön rendelkezésére álló jogokkal, hívjon minket, vagy küldjön e-mailt a következő címre: hello@fragrance-perfumes.com vagy lépjen kapcsolatba velünk a címen Seidlova cesta 42, Novo mesto, 8000, SI .

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, és hacsak kifejezetten másként nem rendelkezik, mi vagyunk az Ön személyes adatainak kezelője.